De pandemie heeft in veel gevallen niet alleen fysiek, maar ook mentaal zwaar huisgehouden in je team. De vraag: “Hoe gaat het nu écht met je mensen?” is vandaag voor veel leidinggevenden lastig te beantwoorden. Laat staan hoe je de positieve gevolgen van de pandemie behoudt en terug een echte teamspirit creëert? Wil je te weten komen hoe je hier als manager het best mee omgaat, lees dan zeker verder.
→ Meet alvast even de temperatuur in je team aan de hand van onze gratis TeamSpiritScan:
Vul de TeamSpiritScan in!
Hoe behoud ik de positieve gevolgen van de pandemie
én creëer ik terug een echte teamspirit?
1. Luister écht
Veel medewerkers hebben hun collega’s en leidinggevende maanden lang enkel digitaal op een computerscherm gezien. De informele babbel aan de koffiemachine of tijdens de lunch is weggevallen. In de praktijk zie ik ook weinig leidinggevenden die structureel 1-op-1-overlegmomenten inplannen, laat staan dat er ruimte is om op een overleg over niet-professionele zaken te babbelen. “We hebben toch een digitale teammeeting?”, hoor ik vaak. Besef dat niet iedereen zich comfortabel of veilig genoeg voelt om tijdens een digitale teammeeting zijn gevoelens of frustraties in de groep te gooien.
→ Maak als leidinggevende tijd voor je mensen en luister ook écht.
Wat er nu écht leeft bij je mensen? Hoe hebben ze de voorbije maanden ervaren? Hoe voelen ze zich? Hoe gemotiveerd zijn ze? Wat is er bij hen veranderd? Wat liep wel goed? Hoe krijg ik ieder teamlid terug mee? Hoe zien zijn de toekomst? De toekomst van het team en misschien ook hun eigen toekomst in de organisatie?
2. Maak de balans op
Neem even de tijd om te reflecteren. Heel wat bedrijven zijn het voorbije jaar noodgedwongen overgeschakeld naar thuiswerk of hebben op zijn minst een aantal processen gedigitaliseerd.
Na elke crisis of tegenslag is het bijzonder nuttig even stil te staan, te evalueren en opnieuw keuzes te maken. Terugkeren naar vroeger gaan we niet doen, maar wat dan wel? Hoe ziet het nieuwe normaal er dan uit voor jouw team?
→ Wat zijn de positieve effecten van deze pandemie op jezelf als individu, op je team en op je organisatie, en wat zijn de negatieve effecten?
Wat liep minder goed het voorbije jaar?
Teams zijn wat uit elkaar gegroeid. Mondelinge communicatie werd vaak vervangen door e-mail, wat ook wel eens tot misverstanden heeft geleid. Als ik twee nadelen of negatieve gevolgen mag aanduiden zet ik communicatie en verbinding bovenaan.
Waar creëerde COVID-19 opportuniteiten?
Uiteraard heeft de digitalisering ook positieve effecten. Zeker naar efficiëntie toe. We hebben met z’n allen veel minder tijd verloren in de file of nodeloze verplaatsingen. Vaak is quality time in de plaats gekomen, of ook gewoon meer productieve professionele tijd – er is meer werk verzet. We hebben gezien dat kleine inhoudelijke 1-op-1 afstemmingen perfect werken via video call. Ook het in stilte kunnen doorwerken is voor velen bevorderlijk gebleken voor de concentratie.
Heb jij de balans al opgemaakt?
Weet je reeds wat jij en je teamleden willen behouden of helemaal niet meer willen?
3. Neuzen in dezelfde richting om topprestaties neer te zetten
Hoeveel goesting hebben je medewerkers om er terug samen als team in te vliegen? Weet iedereen nog waarvoor we dit nu allemaal doen? Kennen en benutten we elkaars sterktes? Hoe gaan we omgaan met elkaar? Hoe zorgen we ervoor dat iedereen zich goed en erkend voelt in het team?
Om iedereen terug mee te krijgen is wat sleutelwerk nodig. Wat vinden we belangrijk? Achter welk gemeenschappelijk doel kunnen we ons scharen? Jouw taak als leidinggevende is de vlag te planten, de juiste persoon op de juiste plek te plaatsen en goed te weten wat de sterktes en zwaktes van je team zijn. Enkel door hierop in te zetten zullen jullie samen topprestaties neerzetten. Zo worden jullie het team waar iedereen naar opkijkt en een voorbeeld aan neemt.
Schakel op tijd experten in
Bovenstaande stappen zijn voor heel wat leidinggevenden of managers geen dagelijkse taak of ver buiten de comfortzone.
→ Onze raad: je hoeft dit niet alleen te doen! Het Reboot-programma begeleidt jou als leidinggevende en je team doorheen dit proces.
Samen tekenen Lien en ik het nieuwe normaal uit voor je team. Zo bespaar jij tijd en geld dat verloren gaat door af te gaan op assumpties, het nemen van foute beslissingen of het risico dat teamleden afhaken en gedemotiveerd ontslag nemen.
Hoe doen we dat? We nemen eerst een digitale teamscan om te polsen wat de temperatuur is. Daarna plannen Lien en ik één dag offsite met jou en je team om hernieuwde engagementen te kunnen nemen als team. Een maand later komen we een halve dag bij jullie langs om te horen hoe het gaat en zaken bij te sturen. Kortom, wij zorgen ervoor dat je team dit najaar een vliegende start kan nemen en topprestaties kan neerzetten! Lees er alles over de deze pagina.
Zit je nog met vragen? Boek een vrijblijvend adviesgesprek.
Energieke groetjes
Magali en Lien
